Servicios

Te ofrecemos servicios pensados en tu comodidad y satisfacción.

  • Contacto Mifel 01 01

    Contacto Mifel

    Atención telefónica personalizada por parte de nuestros ejecutivos 24/7.

    • Soporte técnico para Banca Digital y Terminales Punto de Venta 
    • Reporte por robo y extravío
    • Aclaraciones de movimientos
    • Activación de cuentas y chequeras 

    • Genera tu clave telefónica para consulta de montos / saldos en la Opción 2

    • Consulta de información sobre productos de inversión y otros servicios

    • Reposición de tarjeta de débito, crédito y NIP's

    Contáctanos

    Documentos adicionales

    • 55 5293 90 00
    • 800 226 4335
    • Correo
    • Opción 0. Hablar con un ejecutivo
    • Opción 1. Reporte por robo y extravío
    • Opción 2. Eres cliente Mifel
    • Opción 3. Terminal punto de venta
    • Opción 4. Soluciones seguros
    • Opción 5. Si aún no eres cliente Mifel
  • Asociación 01

    Asociación de número móvil a cuenta

    Asocia tus cuentas de ahorro a tu celular para recibir transferencias electrónicas de fondos desde cualquier banco.

    • Asociación. Asocia tu número de celular y recibe transferencias electrónicas de fondos desde cualquier banco, notificando únicamente tu número de celular.
    • Modificación. Puedes modificar el número de celular asociado a tu cuenta, las transferencias electrónicas de fondos que se remitan al número anterior dejarán de abonarse a dicha cuenta. 
    • Desasociación. Al desasociar tu número de celular, todas las transferencias electrónicas que indiquen dicho número dejarán de abonarse a tu cuenta.

    Consulta los requisitos

    Quiero solicitar la asociación
  • Divisas

    Divisas

    Te brindamos un tipo de cambio, con una operación ágil, sencilla y segura.

    • Operaciones con tarjeta y efectivo
    • Liquidación y pagos automáticos
    • Transferencias nacionales e internacionales

    • Compra / Venta de metales amonedados

    • Cheques y giros internacionales (USD / EURO)

    Documentos adicionales

  • Domiciliacion 01

    Domiciliación

    Programa tus pagos cotidianos con cargo a tu cuenta bancaria.

    • Deberás ser persona física, mayor de edad y tener al menos una cuenta con nosotros
  • Banco En Casa 2 01

    Banco en tu casa

    Lo que necesites sin tener que salir de casa.

    • Entrega y recolección de efectivo
    • Entrega de medios de acceso (Chequeras, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito)
    • Recolección de cheques para depósito
    • Solicita en sucursal o marcando a Contacto Mifel

    • Monto de atención desde $1,000 hasta $50,000 MXN

    • Entrega de divisas

    Documentos adicionales

  • Caja De Seguridad

    Cajas de seguridad

    Resguardamos lo más valioso para ti.

    • Servicio exclusivo y preferente para clientes tan únicos como tú
    • No se declara los bienes que resguardamos
    • Tranquilidad y seguridad con el respaldo de una institución bancaria

    • Costo de caja chica: $10,600 pesos

    • Costo de caja mediana: $14,600 pesos

    • Costo de caja grande: $19,400 pesos

Contacto Mifel 01 01

Contacto Mifel

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Divisas

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Asociación 01

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Más de 11.000 cajeros sin comisiones.

Atención personalizada 24/7 los 365 días del año

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Trajes a la medida

Acércate con nosotros, tenemos soluciones para cada una de tus necesidades.

Requisitos y lo que necesitas

Banco en tu casa

Divisas

Cajas de seguridad

Asociación de número móvil a cuenta

  • El Cliente acude a una sucursal de Banca Mifel, de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 hrs
  • El Cliente solicita al Ejecutivo de la sucursal el formato respectivo (asociación, desasociación o cambio de número de telefonía móvil asociado)
  • El cliente requisita y firma el formato de solicitud respectivo y acredita su identidad con el Ejecutivo de sucursal
  • El Cliente confirma al Ejecutivo su dirección de correo electrónico registrada en el sistema (o la asigna en ese momento) y recibe copia firmada, sellada y foliada de su solicitud
  • El día siguiente hábil al que requisita su solicitud, el Cliente recibirá por correo electrónico (en la dirección registrada y confirmada por el Ejecutivo), la notificación de que el folio de su solicitud ha sido atendido y aplicado

IMPORTANTE: Para que el cliente pueda recibir transferencias electrónicas de depósito en su cuenta asociada a un número de telefonía móvil, es necesario que al momento de ser instruidas éstas por parte de los ordenantes, se incluyan: a) los dígitos 042; o b ) la clave MIFEL al final de los diez dígitos del número de telefonía móvil.

Domiciliación

  • Ser cliente de Banca Mifel como persona física
  • Ser mayor de edad
  • Tener al menos una cuenta con nosotros


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